Legales
Términos y condiciones
Borrador base para el lanzamiento — debe ser revisado por un abogado antes de publicarse. Los textos entre corchetes se completan con los datos reales antes de publicar.
1. Quiénes somos y aceptación
THE ONE FAN, disponible en theonefan.com (“la Plataforma”) es operada por DIGITAL MADNESS, con RUC [NÚMERO], domiciliada en [DIRECCIÓN], Lima, Perú (“nosotros”).
Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y las Bases de los Premios. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma.
Podemos modificar estos términos. Te avisaremos por email y en la Plataforma con al menos [15] días de anticipación. Si sigues usando la Plataforma después de esa fecha, aceptas los cambios.
Aviso de no afiliación. La Plataforma es un proyecto independiente creado por y para fans. No está afiliada, patrocinada, respaldada ni aprobada por BTS, HYBE, BIGHIT MUSIC ni ninguna otra agencia, artista o titular de derechos. Los nombres de artistas y fandoms se usan solo para identificar a las comunidades de fans.
2. Edad mínima y consentimiento parental
Debes tener al menos 13 años para usar la Plataforma.
Si tienes entre 13 y 17 años, necesitas la autorización de tu padre, madre o tutor legal. Tu perfil no se publicará hasta que el adulto la otorgue.
El adulto autoriza la publicación del perfil y de las fotos y, cuando existan pagos, fija un tope mensual de gasto. Puede revocar la autorización en cualquier momento desde el enlace que recibe por email; en ese caso, el perfil deja de ser visible.
Si detectamos que un usuario dio una fecha de nacimiento falsa, podemos suspender su cuenta y eliminar su contenido.
3. Cuenta, contenido y moderación
Eres responsable de tu cuenta y de mantener tu acceso seguro. Cada persona puede tener una sola cuenta por fandom.
Tu contenido (avatar, alias, carta y fotos) sigue siendo tuyo. Nos das una licencia gratuita, mundial y no exclusiva para mostrarlo en la Plataforma y en sus redes sociales mientras tu perfil esté activo.
Declaras que tienes derecho a publicar las fotos que subes y que las personas que aparecen en ellas están de acuerdo.
Todo perfil, carta, foto o cambio pasa por una revisión antes de publicarse. Podemos rechazar o retirar contenido que incumpla estos términos, indicando el motivo.
Te recomendamos no publicar datos personales como tu nombre completo, dirección, colegio, teléfono o ubicación.
4. Conducta prohibida y suspensión
No está permitido:
- Publicar contenido sexual, violento, discriminatorio, de odio o que acose a otras personas.
- Publicar fotos, logos o material oficial de artistas o agencias.
- Hacerse pasar por otra persona, por un artista o por la Plataforma.
- Crear cuentas falsas o múltiples, usar bots o manipular visitas, invitaciones o puntos.
- Ofrecer, vender o comprar cuentas, puntos o posiciones.
Si incumples estas reglas, podemos retirar contenido, anular puntos obtenidos de forma irregular, suspender o cerrar tu cuenta y excluirte de los premios. Te informaremos el motivo por email.
5. Puntos, ranking y premios
Puntos. Se obtienen por acciones dentro de la Plataforma (perfil aprobado, visitas únicas desde tu enlace, fans invitados aprobados y visita diaria) y, cuando se activen, por aportes. Los valores y límites vigentes se publican en la página “Cómo funciona”. Los puntos no tienen valor monetario, no se transfieren y no se canjean por dinero.
Ranking. Se ordena por puntos acumulados. En caso de empate, queda arriba quien alcanzó primero ese puntaje.
Premios secretos. Se desbloquean sin aviso previo. El ganador no se elige al azar: gana el usuario elegible que más tiempo estuvo en el puesto #1 desde el desbloqueo del premio anterior. En caso de empate en tiempo, gana quien llegó primero a esa posición.
Quien ganó el premio anterior no es elegible para el siguiente premio. La exclusión dura solo un premio.
Para ganar, el perfil debe estar aprobado y, en el caso de menores, con autorización parental vigente. Un premio ganado por un menor se entrega a su padre, madre o tutor.
Entrega. Contactaremos al ganador por email. Si no responde en [7] días o no cumple los requisitos, el premio pasa al siguiente usuario elegible según la misma regla.
Premios que sean entradas a eventos. Se entregan conforme a las condiciones del organizador y de la ticketera oficial, incluidas las reglas de nominatividad, identificación y transferencia. No incluyen transporte, alojamiento ni otros gastos. No son canjeables por dinero ni transferibles a terceros, salvo que las condiciones del evento lo permitan. Si el evento se cancela o reprograma, aplican las políticas del organizador.
Al aceptar un premio, el ganador autoriza la publicación de su alias y avatar en el muro de ganadores.
Nos reservamos el derecho de anular un premio si detectamos fraude o manipulación del ranking.
6. Pagos y reembolsos
En el lanzamiento, la Plataforma no cobra por registrarse ni por participar. Si más adelante se activan pagos, sus condiciones (montos, medios de pago, equivalencia en puntos y comprobantes) se publicarán y se te pedirá aceptarlas antes de tu primer pago.
[Por completar al activar los pagos: política de reembolsos, plazo para solicitarlos, contracargos y límites de gasto.]
7. Continuidad y cierre
Nos comprometemos a mantener la Plataforma y el ranking disponibles durante al menos 10 años contados desde su lanzamiento, el [FECHA DE LANZAMIENTO].
Si por causas ajenas a nuestro control la Plataforma debiera cerrar antes, avisaremos con al menos [60] días de anticipación. El ranking quedará publicado como un archivo estático de solo lectura (“Salón de la Fama”) y cada usuario podrá descargar su perfil antes del cierre.
Podemos interrumpir temporalmente el servicio por mantenimiento o fallas técnicas, procurando avisar con anticipación.
8. Propiedad intelectual, privacidad y responsabilidad
El diseño, el código, el nombre y la marca de la Plataforma son de DIGITAL MADNESS. Las marcas de artistas y agencias pertenecen a sus titulares.
Si crees que un contenido infringe tus derechos, escríbenos a [EMAIL] y lo revisaremos.
Tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.° 29733 de Protección de Datos Personales y a nuestra Política de Privacidad, que explica qué datos recogemos, para qué y cómo ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
La Plataforma se ofrece para entretenimiento de los fans. No somos responsables por el contenido publicado por los usuarios, ni por fallas de servicios de terceros como redes sociales, proveedores de pago o ticketeras, en la medida que lo permita la ley.
9. Ley aplicable, reclamos y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu país de residencia te reconozca como consumidor.
Puedes presentar reclamos o quejas en nuestro Libro de Reclamaciones virtual, disponible en [ENLACE].
Contacto: [EMAIL DE CONTACTO].